“Ощадбанк” вводить маленькі ліміти на зняття власних коштів з карток. Як цьому запобігти

“Ощадбанк” вводить маленькі ліміти на зняття власних коштів з карток. Як цьому запобігти

Переселенці стикнулися з проблемою невеликих лімітів, які Ощадбанк запровадив у односторонньому порядку. В одних випадках встановлюються ліміти в розмірі 1000 гривень на день, в інших — повна заборона на проведення видаткових операцій.

Про це пише громадська організація “Донбас SOS”.

Через ці обмеження низка отримувачів пенсії на окупованій території не можуть за раз зняти великі суми з власних карт. Крім того, “Ощадбанк” не пояснив, які саме ліміти встановлюються і чим керується банк, вводячи обмеження.

Після звернення правозахисників, в “Ощадбанку” розказали, що обмеження стосуються карток, які видавалися у Луганській, Донецькій, Харківській, Херсонській та Запорізькій областях, а за останній рік по цих картках не було видаткових операцій.

Обмеження можуть бути наступними:

  • ліміт на 1000 грн. на добу на проведення он-лайн операцій з фізичною присутністю платіжної картки;
  • ліміт на поповнення мобільних телефонів в сумі 1000 грн. протягом місяця;
  • ліміт в сумі 1000 грн. протягом місяця на Р2Р перекази;
  • заборону на здійснення операцій з використанням токенів;
  • заборону випуску цифрових карток (за умови технічної реалізації).

За словами правозахисників з “Донбас СОС”, на практиці ситуація інша:

  • ліміти встановлюються навіть на рахунки, по яким проводились видаткові операції;
  • якщо у особи є два і більше рахунків в Ощадбанку, і по одному з них проходять видаткові операції, а по іншому ні, все одно встановлюються ліміти на рахунок, яким не користуються;
  • для зняття ліміту клієнту Ощадбанку потрібно звернутися особисто до відділення з документами. Перебуваючи на окупованих територіях це зробити неможливо.

Які є способи зняття нульового ліміту

Правозахисники кажуть, що єдиний спосіб розблокувати рахунок — прийти особисто у відділення Ощадбанку та подати відповідну заяву. Проте для цього потрібно приїхати на підконтрольну територію.

Також до Ощадбанку може звернутися довірена особа, але для цього потрібно, щоб у неї була заздалегідь складена довіреність.

Правозахисники радять зв’язуватися з ними, якщо Ощадбанк встановив ліміти на зняття з картки.

Нагадаємо, Реальна Газета писала, як пройти ідентифікацію по відео зв’язку, щоб виплату пенсій не призупинили.

Залишити відповідь