Повідомлення про холодні батареї в квартирах надходять з Алчевська з початку опалювального сезону — для декого він просто не розпочався. А посеред зими у місті вийшла з ладу котельня, яка живила більшу частину міста. Батареї у домівках стали ледь теплими, а в деяких кімнатах — просто крижаними. У соціальних мережах стали згадувати 2006 рік, коли в місті сталася техногенна катастрофа. Тоді через воду, яку вчасно не спустили з тепломереж після аварії, система опалення перемерзла, лід розірвав труби та батареї, і місто майже на місяць залишилося без тепла. Причому ці події згадують із ностальгією, адже тоді місто отримало масштабну допомогу, чого жителі не відчувають сьогодні.
Єва Позднякова, Реальна Газета
Як замерзає Алчевськ
В соціальних мережах у жителів окупованого Алчевська — галерея термометрів. Пластикові та електронні, вони показують сумні +7, +14 градусів у приміщенні при морозах до – 15-18 за вікном. Централізоване опалення відсутнє фактично з жовтня 2025 року, попри заяви окупаційної адміністрації про готовність міста до зими. Батареї залишаються холодними чи ледь теплими. У деяких будинках тепло подавалося епізодично, однак із січня 2026 року зникло повністю. Водночас у платіжках продовжують нараховувати повну вартість послуги — від 2 300 до 4 000 рублів на місяць, перерахунок за фактичну відсутність тепла, за словами жителів, не здійснюється.
Через холоднечу алчевці змушені масово користуватися електричними обігрівачами та побутовим газом. Якщо газ — це просто небезпечно, то калорифери перевантажують електромережі, і напруга падає. У промерзлих квартирах по стінах повзе грибок, а діти все частіше хворіють.
Жителі міста, що замерзає, ходять до ЖЕКів як до себе вдома, але отримають лише формальні перевірки без усунення проблем. Соцмережі переповнені повідомленнями з адресами і однаковими скаргами: “Батареї холодні”.
Одна з жительок Алчевська описала свій шлях у замкненому колі спроб отримати опалення у власному житлі.
“В ЖЕК сказали, що всі дзвонять їм і кажуть, що немає опалення. Теплокомуненерго мовчить. В Міськвиконкомі записали адресу. Додзвонилася до адміністрації Пасічника, записали заявку. Там попросили написати на держпослугах на Адміністрацію глави республіки та зателефонувати до Мінбуду. У Мінбуді сказали, що вони знають: їхній начальник з ранку виїхав до Алчевська, через аварії в місті”, — поскаржилася жителька міста.
У комунальних службах пояснюють ситуацію браком працівників і неможливістю оперативно реагувати на аварії. Якщо раніше окупаційна адміністрація скаржилася на брак фінансування, то після 2022 року скаржитися почали на відсутність працівників. В ЖЕКу може працювати один слюсар, який фізично всюди не встигає. В місті бракує ремонтних бригад, які б латали численні пориви на зношених теплотрасах, а росіяни не поспішають іти на допомогу “молодій республіці”.
В школі чи на роботі зігрітися теж не вийде. В класах температура опускається до +8…+10 градусів, діти навчаються у куртках та пальтах, уроки скорочують до 30 хвилин. Щонайменше одна зі шкіл міста у січні була переведена на дистанційне навчання через холод. У соціальних мережах згадують, що у 2006 році дітей евакуювали з Алчевська, а самому місту допомагали ремонтними бригадами, матеріалами та теплим одягом. Зараз же російські федеральні канали проблему ігнорують.
Читайте також: Тепло буде, але тільки на словах: як Донецьк готується до нового опалювального сезону
Чому так сталося
Наразі без теплопостачання в Алчевську залишаються понад 200 багатоповерхових будинків. Стверджується, що причиною надзвичайної ситуації (яку окупаційна влада не запровадила), стали численні пориви тепломереж, зношена інфраструктура та серйозні проблеми на котельнях. Котельні “Східна” та “Заводська” фактично вийшли з ладу через погану якість теплоносія. Зазвичай воду для опалення Алчевськ брав з Ісаківського водосховища, але воно обміліло, тому воду брали з інших джерел. Яких саме — пропагандисти не уточнили, але жорсткість води там в рази перевищила норму. Котли почали виходити з ладу, котельні не зупиняли попри численні пориви, воду фільтрували все гірше, осад і мул розносився по всій системі, що спричиняло нові пориви та засмічення.
При цьому в жовтні 2025 року окупаційна влада “ЛНР” заявляла про 99% готовність регіону до опалювального сезону, а також про початок стабільної подачі тепла. У серпні 2024 року підконтрольні окупаційній адміністрації медіа повідомляли про встановлення трьох нових котлів на котельні “Заводська”, які мали забезпечити теплом десятки тисяч мешканців Алчевська. Наразі жителі стверджують, що всі три нові котли вийшли з ладу та не забезпечують необхідних параметрів теплоносія.
Крім того, містяни показали магістральні труби опалення, які лежать в теплотрасному колекторі просто неба. На знімках жодної теплоізоляції помічено не було.
“Для тих хто запитує чомусь холодні батареї, це магістральні труби, які йдуть від котельні в районі технікуму, вже років зо три стоять відкриті, а адміністрація нічого не робить”, — пишуть у соцмережі.
Тим часом тепло з труб гріє алчевське повітря. Ось один з багатьох прикладів. У будинку № 22а на вулиці Гмирі в Алчевську вже понад два місяці з підвального приміщення постійно виходить пар. Унаслідок цього в морозну погоду в під’їзді замерзли вікна, а вхідні двері вкрилися льодом. В квартирах на першому поверсі настільки волого, що намокає постіль. У підвалі будинку стоїть вода і тхне каналізацією. У будь-який момент можуть закоротити електричні кабелі, які прокладені в цьому ж підвалі.
В Алчевську по вул. Гмири 22а вже два місяці з підвалу йде пар. Мороз, замерзли всі вікна і двері в під’їзді. Каналізація тягне, на перших поверхах мокрі підлоги та постелі, вода стоїть у підвалі, електропроводка йде прямо з нього. Більше місяця заяви в МКД — ніхто не реагує. pic.twitter.com/Z7OZMDBlUe
— Реальна газета (@realnagazeta) January 21, 2026
Звернення щодо цієї ситуації були офіційно зареєстровані в системі обслуговування багатоквартирних будинків понад місяць тому, однак, за словами мешканців, жодних робіт ніхто не провів.
Ми можемо довго продовжувати цей список ілюстрацій до комунальної катастрофи в Алчевську, адже скарги на відсутність тепла надходять з початку опалювального сезону. Реагують на них хіба що в соцмережах — такі ж замерзлі та злі алчевці.
Читайте також: «У «незалежній республіці» було краще, ніж в Росії». Про ситуацію з опаленням та водопостачанням в Луганську
Антикриз окупаційної адміністрації звівся до піару
Майже у середині зими, 20 січня, окупаційна адміністрація почала антикриз. В Алчевськ приїхав “представник уряду ЛНР”, а на пропагандистських ресурсах вперше з грудня заговорили про відсутність тепла в будинках. Оголосили навіть про запуск “гарячої лінії” для скарг на холодні батареї. В угрупованні “ЛНР” заявили, що відремонтують котел та відновлять подачу тепла до четверга.
Проте алчевці переконані, в медіа про їх проблему згадали лише тоді, коли окупаційна адміністрація була готова показати видимість покращення — майже два місяці проблему теплопостачання там ігнорували.
Пропагандистські інформаційні сюжети — зокрема повідомлення про “ремонт котельні” або запуск окремих агрегатів — у цій ситуації виконують радше функцію дешевого антикризового піару, ніж реального інструменту розв’язання проблеми. Фактично йдеться не про окрему аварію чи вихід з ладу одного котла, а про комплексну деградацію інфраструктури: зношені тепломережі, нестачу резервних потужностей, хронічні пориви, проблеми з водопідготовкою та відсутність належного технічного обслуговування. За таких умов локальний ремонт або тимчасовий запуск обладнання не здатні забезпечити стабільну подачу тепла в місті.
Наразі єдиним оголошеним заходом для населення став майбутній перерахунок плати за опалення, проте містяни не дуже на нього розраховують.
Про що ж тоді пишуть пропагандистські медіа
Як не дивно, але про відносність тепла в домівках окупаційні медіа все ж пишуть. Але є нюанс. Пишуть про Київ. Про те, як його вже покинули 600 тисяч жителів, а у тих, хто залишився, вода замерзає в туалетах, а Верховна Рада почала працювати дистанційно, бо в кабінетах надто холодно.
Сюжети активно подають внутрішньополітичний конфлікт як частину кризи: Зеленський нібито публічно критикує мера Києва за недостатню підготовку пунктів обігріву, а Кличко у відповідь звинувачує президента в цькуванні та маніпуляціях. Такі повідомлення перетворюють управлінські та інфраструктурні проблеми на драматичну політичну “війну”, водночас відвертаючи увагу від реальної системної неспроможності окупаційної адміністрації вирішити проблему в окупованому Алчевську, який набагато ближчий за Київ.
Тим часом жителі Алчевська продовжують повідомляти про відсутність опалення в більшості районів міста та побоюються, що навіть у разі тимчасового відновлення подачі тепла проблема не буде вирішена системно.
Читайте також: Форпости росіян в шахтах: як окупанти зробили з Луганщини воєнний полігон
