Державна допомога на проживання для ВПО виплачується щомісяця: 3000 гривень на дітей та людей з інвалідністю, а також 2000 гривень на дорослих. Однак у жовтні деякі переселенці не отримали виплат через вересневу верифікацією отримувачів соцдопомоги: декому просто припинили з жовтня виплати ВПО, а декому повідомляють про неправомірно отримані кошти та вимагають повернути.
Детально про те, що робити, якщо перестали надходити соцвиплати для ВПО, пояснюють фахівці “Донбас SOS”.
Підстави припинення допомоги на проживання є достатньо різними:
- Враховано дохід члена сім’ї, який тривалий час проживає окремо і не має включатись до складу сім’ї;
- Враховано дохід членів сім’ї — військовослужбовців;
- Виявлено житло, яке знаходиться на підконтрольній території України, при чому на території, яка не віднесена до зони активних (можливих) бойових дій;
- Перевищено розмір доходів (отримана на роботі премія чи збільшено розмір пенсії);
- Інші підстави.
Верифікація одержувачів соціальних виплат – це постійний процес перевірки, який відбувається постійно і часто непомітно для самих одержувачів. Його регулює Закон України “Про верифікацію та моніторинг державних виплат”.
Отримувачі допомоги на проживання ВПО повинні протягом 14 днів повідомити орган соцзахисту, уповноважену особу виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або ЦНАП про зміни, які можуть вплинути на право отримувати виплати.
Якщо такі зміни відбулися, розмір допомоги коригується з місяця, що настає за місяцем виникнення таких змін.
Фахівці пояснюють, що якщо сім’я придбала житло, автомобіль або відкрила депозит на суму понад 100 тисяч гривень, уповноважений член сім’ї повинен повідомити про це соцзахист або ЦНАП. Також слід інформувати про збільшення доходу, якщо середній місячний дохід на одного члена сім’ї перевищив 9444 грн.
Що робити, якщо сім’я не отримала допомогу на проживання ВПО
Для з’ясування причини припинення виплат важливо спершу звернутися до органів соціального захисту. Це можна зробити особисто, телефоном або надіславши письмовий запит, який дозволить отримати офіційну інформацію про підстави для зупинки виплат. Відповідь на такий запит має бути надана у письмовій формі, із зазначенням конкретних причин.
Фахівці зазначають, що лише офіційна письмова відповідь дає можливість подальшого оскарження — як через адміністративний процес, так і в судовому порядку. Це є важливим етапом для захисту ваших прав, якщо виникає потреба у перегляді рішення.
Щоб отримати офіційну письмову відповідь від органу соцзахисту, потрібно подати звернення. Зразок звернення доступний за посиланням. Щоб отримати відповідь швидше, фахівці рекомендують вказати в запиті, що бажаєте отримати її на електронну пошту.
Що робити, якщо вас (вашу сім’ю) вимагають повернути допомогу на проживання ВПО
Якщо помилка сталася не з вашої вини, важливо знати положення статті 1215 Цивільного кодексу України: кошти, такі як заробітна плата і платежі, що прирівнюються до неї, пенсії, допомоги, стипендії, відшкодування шкоди, завданої каліцтвом, іншим ушкодженням здоров’я або смертю, аліменти та інші грошові суми, надані фізичній особі як засіб до існування, не підлягають поверненню, якщо отримувач діяв добросовісно і не було помилки в розрахунках.
Це означає, що для повернення коштів мають бути одночасно і рахункова помилка, і недобросовісність з боку отримувача. Тож, якщо ви діяли чесно й помилки не з вашої вини, вимога повернути виплату є необґрунтованою. Однак органи соцзахисту часто перекладають відповідальність на отримувача і можуть вимагати повернення, навіть звертаючись до суду.
Важливо, щоб така вимога надавалась лише письмово з поясненням причин, зазначенням суми та періоду, за який потрібно повернути кошти.
Фахівці додали, що повернення надміру виплаченої допомоги можливе за рахунок наступних виплат допомоги на проживання (стосовно інших виплат радимо питати в соцзахисту про таку можливість). Для цього треба звернутися до соцзахисту з відповідною заявою.
